1. Thẩm quyền giải quyết 2. Nơi tiếp nhận hoàn trả kết quả giải quyết hồ sơ các chi cục tại Hà Nội 1.1 Chi cục Kiểm lâm - Bộ phận giải quyết thủ tục hành chính - Địa chỉ: 376 Bạch Đằng - Chương Dương- HK - Điện thoại: 8262637 - Fax: 8262867 1.2 Hạt Kiểm lâm Sóc Sơn - Bộ phận giải quyết  thủ tục hành chính - Địa chỉ: Xã Phù Linh - Sóc Sơn - Hà Nội - Điện thoại: 8850873 1.3 Hạt PKLS Đường Sông - Bộ phận giải quyết thủ tục hành chính - Đại chỉ: Xã Mai lâm , Đông Anh, Hà nội - Điện thoại: 9612459 1.4 Hạt PKLS Ngọc Hồi - Bộ phận giải quyết thủ tục hành chính - Địa chỉ: Phường Hoàng Liệt- Hoàng Mai - Hà nội - Điện thoại: 6810995   3. Hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính 1) Đơn khiếu nại hoặc bản ghi lời khai khiếu nại 2) Văn bản trả lời của người bị khiếu nại 3) Biên bản thẩm tra, xác minh, kết luận, kết quả giám định 4) Quyết định giải quyết khiếu nại 5) Các tài liệu khác có liên quan 4. Thời gian tiếp nhận và trả kết quả: -     Ngày trong tuần: 05 ngày làm việc trong tuần (không kể ngày lễ, ngày nghỉ) -    Giờ trong ngày:  Sáng: từ 8h 30 đến 11 h30;                       Chiều: từ 13h30 đến 16h 30 -    Thời gian trả kết quả: 30 ngày, đối với vụ việc phức tạp không quá 45 ngày. 5. Các khoản phí theo quy định và phí dịch vụ             Không thu phí 6. Cơ sở pháp lý Luật và Pháp lệnh Luật khiếu nại tố cáo số 09/1998/QH10 và Luật sửa đổi bổ sung một số điều của Luật khiếu nại, tố cáo số 26/2004/QH11 Chính phủ - Nghị định số 55/2005/NĐ-CP ngày 19/4/2005 của Chính phủ - Nghị quyết số 30/2004/QH11 về công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực quản lý hành chính Nhà Nước Bộ và cơ quan ngang Bộ   UBND Thành phố   Sở chuyên ngành   Đơn vị ban hành