THẨM QUYỀN:
Giải quyết
HỒ SƠ HÀNH CHÍNH:
1. Khiếu nại lần đầu:
1.1. Đơn khiếu nại (ghi rõ: họ tên, địa chỉ, ngày tháng năm, lý do và nội dung khiếu nại, chữ ký người khiếu nại);
1.2. Quyết định hành chính của UBND quận huyện bị khiếu nại (nếu khiếu nại quyết định hành chính); Mô tả hành vi hành chính của cán bộ, công chức quận, huyện (nếu khiếu nại hành vi hành chính);
1.3. Tài liệu khác liên quan đến nội dung khiếu nại (nếu có).
2. Khiếu nại lần hai:
2.1. Đơn khiếu nại;
2.2. Quyết định giải quyết khiếu nại của UBND xã/phường/thị trấn;
2.3. Tài liệu khác liên quan đến nội dung khiếu nại (nếu có).
THỜI GIAN GIẢI QUYẾT:
Lần đầu: 30 ngày, kể từ ngày ra quyết định thụ lý;
Lần 2: 45 ngày; không quá 60 ngày kể từ ngày ra quyết định thụ lý (đối với vụ việc phức tạp)
LỆ PHÍ:
Không
CƠ SỞ PHÁP LÝ:
1. Luật Khiếu nại, tố cáo năm 1998;
2. Luật sửa đổi bổ sung một số điều của luật khiếu nại tố cáo năm 2004, 2005;
3. Nghị định số 136/2006/NĐ-CP ngày 14/11/2006 của Chính phủ;